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Corporate Office
Solatube Global Marketing, Inc.
3216 Grey Hawk Court
Carlsbad, CA 92010
USA
Ph: +1-760-597-1111
Fax: +1-760-597-1181
E-mail | Website

Informations d'enregistrement de la garantie

Solatube garantit, pendant une certaine période à compter de la date d’achat (voir ci-après), que tous les produits achetés ou livrés tels que décrits dans les présentes, sont libres de défauts de fabrication et/ou de matériau :  composants des puits de lumière – 10 ans ; tous les autres produits – 5 ans, sauf indications contraires. Les composants des puits de lumière incluent les dômes, les socles de solins auxquels les dômes sont fixés, les diffuseurs et leurs pièces de fixation au plafond, les tubes réfléchissants, les joins en plastique, les pièces en caoutchouc et en métal, les bandelettes et les attaches. Si Solatube juge qu'un produit est défectueux, il sera remplacé ou réparé, au gré de Solatube, et renvoyé à l'acheteur, sans défaut. Les acheteurs doivent signaler tout défaut dans les 30 jours au distributeur de Solatube.

 

Enregistrement de la garantie / Questionnaire à remplir par le client

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Distributeur chez qui vous avez acheté le produit Solatube :
 

Style du produit acheté (cocher toutes les options concernées)

Solatube de 10 po (250mm)

Autres produits

Solatube de 14 po (350mm)

Trousse de ventilation

Solatube de 21 po (520mm)

Trousse d'éclairage

Ventilateur de grenier Solar Star

 

Ventilateur de pignon de grenier Solar Star

 

Autres produits
 

Âge de l'acheteur *

18-24

25-34

35-44

45-54

55+

Date de l'achat *
 

Combien de Solatube avez-vous installés ? *
 

Nom de l'installateur
 

Veuillez attribuer une note de 1 à 10 aux rubriques suivantes afin de nous aider à mieux vous servir à l'avenir. (1 = mauvais, 10 = excellent)

Qualité du produit *

Prix *

Facilité d'installation *

Service clientèle *
 

Comment avez-vous entendu parler de Solatube ? *
 

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Bienvenu à la page du Service Clientèle de Solatube. Veuillez inscrire vos questions dans la rubrique ci-dessous et nous vous contacterons dans les 24 heures.

Pour une aide immédiate, appelez +1 760 597 1111, du lundi au vendredi, de 7 heures du matin à 4 heures de l'après-midi (heure normale du Pacifique).

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